مدونة العملاق الرقمي
  • الرئيسية

  • برامجنا

    برامج إذاعة راديو ميديا لايف
  • تك نيوز

    أخبار التقنية في مكان واحد.
  • ملتميديا

    ملتميديا صوت وصورة
    • صورة

      صورة
    • فيديو

      فيديو
    • انفو جرافيك

      انفو جرافيك
  • وظائف

    وظائف
  • مقالات

  • Tech News

    Tech News

مدونة تقنية، ريادية، إعلانية، متخصصة في مجالات تكنولوجيا المعلومات وريادة الأعمال وهي إحدى أقسام وكالة العملاق الرقمي لخدمات التسوي الرقمي والإنتاج الإعلامي

  • الرئيسية

  • برامجنا

    برامج إذاعة راديو ميديا لايف
  • تك نيوز

    أخبار التقنية في مكان واحد.
  • ملتميديا

    ملتميديا صوت وصورة
    • صورة

      صورة
    • فيديو

      فيديو
    • انفو جرافيك

      انفو جرافيك
  • وظائف

    وظائف
  • مقالات

  • Tech News

    Tech News
مشكلات أول عميل وطرق حلها

مشكلات أول عميل وطرق حلها

فهم وجهة نظر العميل إذا أردت أن تحل المشكلة حقًا، أي مشكلة، فافهم وجهة نظر المشتكين، واخرج من ذاتك إلى ذواتهم، حاول أن تفهمهم، وأن تضع نفسك مكانهم، حينها يمكنك أن تفهم، ومن ثم تحل المشكلة. وبطبيعة الحال، لن تتمكن من ذلك ما لم تكن منصتًا إنصاتًا جيدًا لما يقوله العملاء...
نصائح للتعامل السليم مع العملاء عن بعد

نصائح للتعامل السليم مع العملاء عن بعد

أصبح التعامل مع العملاء عن بعد أمرًا طبيعيًا، خاصة في عصر طغت فيه الأتمتة، وسادت فيه الرقمنة، وصار للوسائط التكنولوجية بمختلف أنواعها وأشكالها الهيمنة والكلمة الأخيرة، لكن الأمر لا يقتصر على ذلك فحسب؛ إذ إن هناك بعض الأمور/ الظروف التي تحتم على الشركات هذه الطريقة في...
© 2025 مدونة العملاق الرقمي