كيفية التحدث بلباقة.. اعرف متى تتكلم

فكر قبل أن تتحدث المرء مخبوء تحت لسانه، فإذا تحدث بانت شخصيته الحقيقية، لكن الحكمة تقتضي ألا تنساق وراء أفكارك وانطباعاتك الأولية، بل أن تأخذ بعض الوقت لكي تفكر في الأمر من شتى جوانبه، وأن تقلب الموقف في رأسك ظهرًا لبطن قبل أن تنبس ببنت شفة؛ فهذا أدعى لكي يكون ردك...

مشكلات أول عميل وطرق حلها

فهم وجهة نظر العميل إذا أردت أن تحل المشكلة حقًا، أي مشكلة، فافهم وجهة نظر المشتكين، واخرج من ذاتك إلى ذواتهم، حاول أن تفهمهم، وأن تضع نفسك مكانهم، حينها يمكنك أن تفهم، ومن ثم تحل المشكلة. وبطبيعة الحال، لن تتمكن من ذلك ما لم تكن منصتًا إنصاتًا جيدًا لما يقوله العملاء...

أسهل وظائف في العالم تجني منها المال

إذا كنت تطمح في عمل ينطوي على المتعة والحرية وفي الوقت نفسه يدر عليك ربحًا معتبرًا، أعددنا لك في «راديو ميديا لايف» قائمة تضم أسهل وظائف في العالم يمكن أن تجني المال من خلالها، وهي كالتالي: محلل المحتوى قد لا تتصور أنه من الممكن أن تنال مالًا على مشاهدة أفلامك...

أهم مبادئ الإدارة الناجحة

الاتساق لا يمكن أن تكون هناك إدارة ناجحة ما لم يكن هناك اتساق عام، وما لم يكن هناك مبدأ واحد تسير عليه كل المؤسسة، ويتبعه كل المدراء؛ فالمدير الفاعل/ الناجح هو ذاك الذي يعامل الجميع على قدم المساواة؛ فيمدح حينما يكون المدح مستحقًا، ويذم حين يكون الذم واجبًا. واتساق...

برمج عقلك على النجاح

برمجة سلبية إنهم في الواقع، لا يتقبلون حقيقة إمكانية تغيير ظروفهم في الحياة، ويرون أنهم ولدوا فقراء وأنهم سيبقون كذلك، وأن ما يمنعهم هو الظروف المحيطة الخارجة عن إرادتهم، وتراهم متمسكين بهذه البرمجة السلبية ذات النظرة التشاؤمية للحياة، كما لا يتقبلون النقد ممن يصارحهم...

صعوبة اختيار فكرة المشروع في أنها قد تهوي بكل ما بعدها

اختر فكرة تحبها حين تفكر في اختيار فكرة مشروعك فعليك أن تستقصي نفسك أولًا، وأن تعرف المجال الذي تفضل العمل فيه؛ فجزء كبير من السعي إلى ريادة الأعمال يتلخص في رغبة البعض في أن يعمل ما يحب، فإذا أردت النجاح فاختر فكرة مشروع تحبها، أي تخير مجالًا تحبه. فضمان النجاح...

نصائح لتنظيم الوقت وإدارته بطريقة فعالة مع العمل عن بُعد

يلي أهم نصائح لتنظيم الوقت من قبل “لورا فاندركام”؛ للقيام بالمزيد من الإنتاجية، مع الحصول على راتب أكبر تجاه الساعات التي تقضيهافي العمل عن بُعد: 1) المهمة أولًا تقول فاندركام: “لقد اعتدنا على التفكير في الإنتاجية من حيث عدد الساعات التي نخصصها لشيء ما”؛ لذا يمكنك...

أهمية روح الفريق وكيفية تعزيزها

تعمل روح الفريق على دفع شتى الموظفين إلى مساعدة بعضهم بعضًا، فطالما أن العمل جماعي وهناك وحدة في الأهداف فلا بد أن يأخذ الجميع بيد بعضه حتى يصل إلى الهدف النهائي، خاصة أن عدم الوصول إليه قد ينطوي على عواقب وخيمة. لكن السؤال الآن: كيف نعزز روح الفريق؟ هذا ما سنحاول في...

ما هي استراتيجية التوسع؟

استراتيجية التوسع هي الاستراتيجية التي تسعى إلى تحقيق نمو مرتفع أكبر من المعدلات السابقة، من خلال توسيع نطاق عمليات النشاط التجاري. تكرّس الاستراتيجية هدفا واحدا هو النمو بغض النظر عن المخاطر والعقبات التي قد تعترض الطريق، وقد تتبناها المؤسسة بشكل فردي أو بشكل مشترك...

ما هي تحديثات Gmail الجديدة؟

ويُمكن لرواد الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة الدخول إلى بريدهم الإلكتروني Gmail في أي وقت ومن أي مكان وعلى أي جهاز حاسوب أو من خلال هواتفهم الذكية دون الحاجة إلى الاتصال بشبكة الإنترنت، ويُمكنهم أيضًا الاطلاع على الرسائل والملفات الواردة وإنشاء المسودات بدون الاتصال...