تلعب مواقع التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا في حياتنا سواء كانت الاجتماعية أو العملية أو حتى التعليمية،
فعادة ما يتم استخدامها للتواصل مع الأهل والأصدقاء أو لتعقب الأحداث الجارية على كافة المستويات وربما الأهم من ذلك، للترفيه عن أنفسنا.
تكمن أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تحقيق التواصل المستمر ومشاركة الأفكار والأراء والخبرات
ومتابعة الأحداث الجارية وقراءة القصص والتفاعل مع جميع المنشورات على صفحات الأفرادوالشخصيات العامة، والتسويق للمنتجات والخدمات المختلفة.