اعلنت شركة ابل رسميا عن خدمة جديدة لمستخدميها لاصلاح اي عطل طارئ ومفاجئ يطرق على جهاز الايفون او الحاسوب
وقد اعلنت عن امكانية اصلاح الاجهزة في المنزل او المكتب وعن امكانية الوصول للخدمة من خلال الدعم الفني , حيث انها يظهر خيار جديد للإصلاح في الموقع بالإضافة إلى خياري الإصلاح الحاليين وهما:
1- إرسال فريق للإصلاح
2-البحث عن مزودي الخدمة المعتمدين.
وتكتب آبل في الخيار الجديد : ” في مواقع مختارة ، قد تتوفر الخدمة في الموقع ” .
وذكرت شركة ابل ان الشخص المسؤول عن تصليح المنتجات في ابل أنها خدمات GO TECH واكدت ابل أن خدمات الإصلاح متاحة للحجز فقط عن طريق موقع الدعم.
وأشار المتخصص في أخبار آبل، وهو أول من رصد الخدمة الجديدة – إلى أن الخدمة الجديدة متاحة في الوقت الراهن في 6 مدن أمريكية فقط وهي: سان فرانسيسكو، ولوس أنجلوس، ونيويورك، وشيكاغو، وهوستن، ودالاس.
كما يبدو أنها تشمل أنواعًا محددةً من الإصلاح، بما في ذلك: إصلاح شاشات الايفون وتذكر آبل أن هناك رسومًا إضافية للإصلاح في الموقع.
تونشير بالذكر انه ليست المرة الأولى التي توفر فيها شركة آبل خدمة الإصلاح في الموقع فهي توفر من خلال خدمة AppleCare for Enterprise إمكانية إصلاح المنتجات في الموقع ولكن فقط للشركات التي تمتلك آلاف الأجهزة.
