أهم مزايا وعيوب التسويق الرقمي :

يعتبر التسويق الرقمي من أهم عوامل نجاح وانتشار المنتجات او الخدمات او المعلومات في الوقت الحالي

قديما كان نوع التسويق المعروف هو التسويق التقليدي الذي يتمثل في مقابلة العملاء أو الاتصال بهم هاتفيا أو الترويج عبر صفحات الجرائد واللوحات الإعلانية والمنشورات وغيرها وهو ما يكلف وقتا وجهدا ومالا كثيرا.

اما اليوم فقد ظهر نوع آخر من التسويق يسمي بالتسويق الرقمي   كتبنا عنه في مقال اخر اضغط هنا للاطلاع عليه أما الان سنقدم أهم مزايا وعيوب التسويق الرقمي .

مزايا التسويق الرقمي :

1. تقنيات التسويق الإلكتروني تسمح بتطوير العلاقة مع الزبائن
2. الحصول على عملاء لتحقيق الفائدة القصوى للبيع على موقع ما وربح ولاء العملاء
3. الحصول على السلعة أو الخدمة ممكناً دون التقيد بالزمان أو المكان.
4. فتح المجال أمام الجميع للتسويق لسلعهم أو خبراتهم دون التمييز بين الشركة العملاقة ذات رأس المال الضخم وبين الفرد العادي أو الشركة الصغيرة محدودة الموارد.
5. التكلفة المنخفضة والسهولة في التنفيذ
6. سهولة الحصول على معلومات عن أي سلعة وميزاتها بسبب الانتشار القوي للإنترنت.

7 . عوائق أقل من التسويق التقليدي إذ يمكن البدء في إنشاء وتفعيل الحملة التسويقية كبيرة كانت أو صغيرة في ثوان ومن أي مكان وبلا حاجة إلي تصاريح أو موافقات الجهات الحكومية.

عيوب التسويق الرقمي :

1. قد لا يكون هناك قبول للمستهلك العربي من الشراء عن طريق الانترنت وهذا نتيجة ثقافة المجتمع العربي الذى يختلف عن المجتمع الأجنبي.
2. وجود بعض الشركات الوهمية سواء كانت شركات عارضة لمنتجاتها أو شركات مستهلكة.
3. عدم وجود سرية في التعامل فقد يتم كسر ودخول لمعلومات الشركات من قبل هكر الانترنت وكثرة عمليات الاختراق.

4. عدم تتبع المستهلكين للتطور الالكتروني ومواكبة عصر التكنولوجيا.